Plateforme n°1 de gestion santé

La gestion des réclamations santé, simplifiée

Pour les IPM, les prestataires et les assurés : soumettez, suivez et traitez les dossiers en un seul endroit. Fini le papier, place à l'efficacité.

Des réclamations santé encore trop complexes ?

Les processus traditionnels ralentissent tout le monde et créent de la frustration.

Dossiers papier et éparpillés

Saisie manuelle fastidieuse, risque élevé de perte de documents et délais d'acheminement interminables.

Peu de visibilité

L'assuré et le prestataire ne savent pas où en est le dossier ; les IPM sont surchargées d'appels de relance.

Délais de traitement

Retards de paiement, contentieux fréquents et mécontentement général des prestataires et des assurés.

La Solution

Une plateforme unique pour toute la chaîne de la réclamation

Remedi dématérialise vos dossiers et connecte l'IPM, le prestataire et l'assuré sur un seul outil. Suivez vos réclamations en temps réel, validez en ligne et préparez vos paiements en toute simplicité.

  • Dossiers 100 % dématérialisés
  • Suivi des statuts en temps réel
  • Validation assuré par lien sécurisé
  • Moyens de paiement configurés par établissement
Prestataire
Soumet le dossier
Patient
Valide les soins
IPM
Traite & Valide
Paiement
Règlement rapide

Des bénéfices concrets pour chaque acteur

Une plateforme pensée pour fluidifier les échanges et faire gagner du temps à tous.

Pour les IPM & Mutuelles

Centralisez les dossiers, suivez les traitements et pilotez les paiements. Réduisez drastiquement les délais et les appels de relance.

  • Centralisation des flux
  • Réduction des fraudes
  • Pilotage en temps réel
-40%
de délai de traitement moyen

Pour les Prestataires

Soumettez vos réclamations en ligne, suivez l'avancement en temps réel et renseignez vos coordonnées de paiement une seule fois.

  • Moins de papier
  • Règlements plus rapides

Pour les Assurés

Validez votre dossier en un clic via un lien sécurisé. Plus besoin de courrier ou d'appels pour savoir où en est votre remboursement.

Suivi 100% transparent

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin

Dossiers de réclamation

Création, pièces jointes, suivi des statuts (brouillon → soumis → validé → payé).

Validation patient

Lien unique sécurisé pour que l'assuré valide son dossier à distance.

Formules de couverture

Gestion des formules et des règles de prise en charge par IPM.

Moyens de paiement

Virement, mobile money, chèque : chaque établissement configure les siens.

Tableaux de bord

Statistiques en temps réel sur les délais, les montants et les volumes traités.

Notifications

Alertes automatiques à chaque changement de statut important d'un dossier.

Gestion des rôles

Droits d'accès granulaires (saisie, validation, paiement, administration).

Référentiels

Gestion centralisée des actes médicaux, médicaments et tarifs conventionnés.

Ils nous font confiance

"Remedi a transformé notre gestion quotidienne. Nous avons réduit nos délais de traitement de moitié et nos prestataires sont ravis de la transparence."

Aminata Diallo
Directrice des opérations, IPM Horizon Santé

"Je soumets mes factures en ligne en quelques clics et je suis payé beaucoup plus rapidement qu'avant. Un vrai gain de temps."

Dr. Ousmane Fall
Clinique de l'Espoir
0+
IPM partenaires
0k+
Dossiers traités
0+
Prestataires
0
Pays couverts

Sécurité et conformité

Vos données de santé sont sensibles. Nous appliquons les plus hauts standards de sécurité.

Hébergement sécurisé

Hébergement maîtrisé, redondance et sauvegardes régulières garanties.

Accès ultra-sécurisé

Authentification forte, gestion stricte des rôles : chaque IPM ne voit que ses dossiers.

Respect de la vie privée

Données à caractère personnel traitées dans le strict respect du RGPD et des normes santé.

Traçabilité totale

Historique complet et inaltérable des actions pour faciliter l'audit et la conformité.

Prêt à simplifier vos réclamations ?

Demandez une démo personnalisée ou contactez-nous pour en savoir plus.